A sportból és üzleti életből kölcsönzött angol kifejezés néhány évvel ezelőtt még csak a vállalati vezetői hatékonyság-növelő tréningek kapcsán került be a köztudatba. A szakértők azonban rájöttek, hogy magánembereknek is segítségére lehet ez az új módszer – így fejlődött ki a private (v. life) coaching, amelyről most a coaching egyik legkomolyabb szakmai háttérrel rendelkező magyarországi alkalmazója, és oktatója Wiesner Edit mesél olvasóinknak.

Az egyre növekvő népszerűségnek örvendő módszer azon a meggyőződésen alapul, hogy bármilyen magánéleti/munkahelyi problémára létezhet megoldás, ám azt egy objektív kívülálló segítségével könnyebb megtalálni. Ez a kívülálló a coach, aki kérdéseivel felismerteti ügyfelével alternatíváit, választási lehetőségeket, a megoldáshoz szükséges információval szolgál, és erőt ad a cselekvéshez.

– A coaching hatékony támogatás lehet egy vállalkozónak, de jó eszköze a magánéleti kihívásokban, akár a család- és pártanácsadásnak is. – mondja Wiesner Edit coach, mediátor, mentor (37). – Hiszen azok az emberek kérnek segítséget, akik elhatározták, hogy nem kilépnek a problémából, hanem megoldják azt. Az elszántság, az elkötelezettség pedig nagy erő és egyben a coaching feltétele is. A coaching rendszerszemléletű módszerei többek között a tudatos kommunikáció kifejlesztése, a különbségek tudatosítása és azok tolerálásának oktatása, valamint az egyeztetés, az alkuhelyzetek megteremtése. Sokan azt gondolják, a mai rohanó világban, például a túlterhelt családokban nincs idő állandóan egyezkedni, pedig ha néhány hetet-hónapot rászánnak a párok, hosszú távon nemcsak időt, hanem rengeteg negatív érzelmet és káros energiát takarítanak meg.

A coaching témája igen változatos: családi problémák, munkahely, iskola okozta nehézségek, vagy akár spirituális gondok – útkeresés, hitvesztés stb. – is előfordulnak.

Hozzám ügyfélként az utóbbi években vállalkozók, vállalatok tulajdonosai, családi vállalkozások mögött álló párok és a kommunikációs fejlődés lehetőségét kereső vezetők jönnek. Aki életben tartott, eredményesen működtetett egy vállalkozást vagy vállalati karriert az utóbbi években az most egyrészt részben szembesül a gazdasági környezet változásaival, másrészt azzal, hogy ahogyan annak idején úgy kezdte, hogy családot, emberi kapcsolatokat nem kímélve mögé teszi magát terveinek, úgyanúgy most már folytatni nem akarja.

Vissza, vagy a jövőbe?

A coach elmondása alapján a hagyományos magánéleti terápiák és a coaching közötti alapvető különbség az, hogy míg az előbbi az aktuális problémák gyökerét – gyakran a mélylélektan eszközeivel – a múltban keresi és onnan indulva halad a megoldás felé, az utóbbi a elsősorban a jövőbe mutat, megerősít és hatékony, gyors megoldást keres. Wiesner Edit speciális technikáihoz tartoznak többek között a figurákkal való rendszerfelállítás, a provokatív coaching, valamint az ericksoni hipnoterápián alapuló beszélgetési transz alkalmazása.

– Természetesen mindenkinek más a jó: van, akinek önismerete fejlesztéséhez, önmagával való megbékéléshez először fel kell dolgoznia az otthonról, gyermekkorból hozott sérelmeket, és azokon túllépve dolgozni a jelenen-jövőn, van viszont, aki egy aktuális szituációban, esetleg az idő szorítása miatt nem tud a régi problémákkal mit kezdeni, és nem tud bevállalni egy hosszabb – esetenként több éves – terápiát. Az egyik alapkérdés az, hogy mi könnyebb: a régmúlt árnyaihoz visszatérni, és onnan újraindítani mindent, vagy inkább eltávolodni azoktól, és az új célokra figyelni?

Vigyázz, cél, start

Az 7000-25000 Ft átlagárú, oktatási szolgáltatásként is igénybe vehető. foglalkozások – amelyek leginkább bizalmas fejlesztő beszélgetésekre hasonlítanak – egyes coachok által alkalmazott módszerei jelentősen eltérhetnek, ami viszont közös bennük, a rendszerszemlélet és a megoldás-orientáltság.

– A rendszerszemlélet azért fontos, mert minden magánéleti probléma kihathat életünk többi területére is, illetve társunk problémája hatással lehet a mi életünkre is. – magyarázza Edit. – Éppen ezért számottevő, hogy a segítségért hozzám forduló ember lássa magát saját élete, feladatai és szerepei rendszerében. Ezt a rendszert beszélgetésben, vagy egyszerű bábuk vagy kártyák segítségével modellezzük, és az egyes szereplők ránk, valamint egymásra gyakorolt hatását elemezzük benne.

A coaching folyamán a résztvevők konkrét célokat tűznek ki, és nem ritkán a coach házi feladatot is ad, egyszerű megfigyelési gyakorlatok, vagy konkrét cselekvések formájában.

– Legfontosabb azonban mégis a személyes kapcsolat, a segítőbe vetett bizalom marad. – mondja Edit. – A coach egyik feladata, hogy teljes mértékben elfogadja ügyfelét, annak hibáival, tévedéseivel együtt, és együtt örüljön vele sikereinek. A coaching ülések ilyenformán az előre struktúráltságukban és a tudatosan alkalmazott módszereikben különböznek a baráti beszélgetésektől. Legtöbbször hosszú ideig tartom a kapcsolatot ügyfeleimmel.

Szerző: Oyeyele Moni