A profi coach legfontosabb tulajdonságai 15 pontban összefoglalva.

1. Felvállalja a provokatív beszélgetést
2. Tükröt tart az ügyfélnek
3. Nagyobb összefüggések foglalkoztatják
4. Élvezi az ügyféllel töltött időt
5. Kiemeli az ügyfél jó erőfeszítéseit
6. A kíváncsiság mentén navigál
7. Minden helyzetben meglátja a tökéletest
8. Megkeresi az igazán fontos dolgot
9. Tisztán kommunikál
10. Megosztja, amit észlel, ahogy van
11. Ünnepeli az ügyfelet
12. Új területekre is belép
13. Felfedi az igazságot
14. Támogató légkört alakít ki
15. Tiszteli az ügyfelet emberségéért